Serwis Northline Polska – oficjalne wsparcie dystrybutora
Zapewniamy kompleksową obsługę serwisową wszystkich boxów dachowych Northline zakupionych w oficjalnej dystrybucji.
Obsługujemy zarówno klientów indywidualnych, jak i partnerów handlowych, zapewniając spójne wsparcie techniczne, dostęp do części zamiennych oraz sprawną obsługę zgłoszeń gwarancyjnych i pogwarancyjnych.
Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w pracy z produktami Northline jesteśmy w stanie szybko ocenić zgłoszenie i zaproponować adekwatne rozwiązanie — zarówno w przypadku reklamacji, jak i bieżących problemów eksploatacyjnych.
Gwarancja Northline – zakres i zasady
Wszystkie boxy dachowe Northline objęte są 5-letnią gwarancją producenta.
Gwarancja obejmuje:
- wady materiałowe i produkcyjne,
- nieprawidłowe działanie zamków i mechanizmów,
- usterki wynikające z przyczyn konstrukcyjnych.
Gwarancja nie obejmuje:
- uszkodzeń mechanicznych powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania lub kolizji,
- naturalnego zużycia eksploatacyjnego,
- błędów wynikających z nieprawidłowego montażu.
Zakup produktu w oficjalnej dystrybucji Northline w Polsce gwarantuje pełną obsługę serwisową realizowaną lokalnie.
Zgłoszenie reklamacyjne
W przypadku wystąpienia problemu z produktem należy skontaktować się ze sprzedawcą, u którego dokonano zakupu.
Produkty kupione w sklepie MAX BOXJeśli zakupiłeś produkt w MAX BOX, wypełnij formularz gwarancyjny dostępny TUTAJ (wyłącznie w przypadku produktów zakupionych na max-box.pl). Przetworzymy Twoje zgłoszenie i poinformujemy o dalszym postępowaniu. W sklepie MAX BOX na zgłoszenia odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin roboczych, a ich rozpatrzenie odbywa się w terminie do 14 dni. |
Produkty Northline kupione w innym sklepieZgłoś reklamację w sklepie w którym został zakupiony produkt. W zależności od sytuacji sprzedawca może poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do weryfikacji zgłoszenia. |
MAX-BOX – wyłączna dystrybucja Northline w Polsce
Jako oficjalny i wyłączny dystrybutor Northline w Polsce pełnimy rolę centralnego partnera odpowiedzialnego za obecność marki na rynku krajowym.
Nasza rola obejmuje:
- import i wprowadzanie nowych modeli na rynek polski,
- zapewnienie stałej dostępności magazynowej,
- koordynację logistyki i dostaw,
- obsługę gwarancyjną i pogwarancyjną,
- dostęp do oryginalnych części zamiennych,
- wsparcie techniczne dla klientów indywidualnych oraz partnerów handlowych,
- rozwój ogólnopolskiej sieci autoryzowanych punktów sprzedaży.
Dlaczego warto korzystać z oficjalnego serwisu?
Korzystanie z oficjalnego wsparcia Northline w Polsce oznacza:
- obsługę zgodną ze standardami producenta
- decyzje podejmowane przez oficjalnego dystrybutora
- dostęp do oryginalnych części zamiennych
- krótszy czas reakcji i obsługi
- wsparcie techniczne w języku polskim
SPRAWDŹ TAKŻE: